得人驚!
唔係Hallowen既鬼屋先驚嚇⋯
已有確認既機位都要被拒上機???
唔係Hallowen既鬼屋先驚嚇⋯
已有確認既機位都要被拒上機???
消費者完全無權益保障???
據報十月十七日凌晨有二十多位華裔乘客係三藩巿機場國泰航空公司櫃檯前辦理登機手續既時候竟被告知票已被取消⋯嘩!簡直晴天霹靂!!幾經交涉都不得要領，苦了班消費者
計劃好既行程全然泡湯!
簡直晴天霹靂!!幾經交涉都不得要領，苦了班消費者計劃好既行程全然泡湯!
E-ticket已在手，但如果係咁既話就完全無保障!能否如期上機非到最後一刻都唔知喎!
即刻致電旅行社査詢,佢哋都不能/不願確定票會否被取消
旅行社一般都會overbook, 出票公司可能為咗能成功預售多些機票而用盡方法係出票系統處著手，據報國泰取消相關既機票係因出票公司[非法]出票⋯
但其實呢方面係航空公司同其相關既出票公司之間既瓜葛，無理由累及無辜消費者⋯人家興高彩去遊玩，或有要事要辦，俾佢掃晒興同擱誤晒..............
我相信一定會有民事訴訟跟著!一般超額預售或真的超賣航空公司都會盡量安排乘客坐其它班機或商務位，但今次國泰手法咁強硬真係奇怪，佢哋應該設法去堵塞漏洞而唔係攞無辜者祭𣄃航空公司無法阻止出票公司超賣/非法出票，消費者最無辜無助!
即刻致電旅行社査詢,佢哋都不能/不願確定票會否被取消
旅行社一般都會overbook, 出票公司可能為咗能成功預售多些機票而用盡方法係出票系統處著手，據報國泰取消相關既機票係因出票公司[非法]出票⋯但其實呢方面係航空公司同其相關既出票公司之間既瓜葛，無理由累及無辜消費者⋯人家興高彩去遊玩，或有要事要辦，俾佢掃晒興同擱誤晒..............我相信一定會有民事訴訟跟著!一般超額預售或真的超賣航空公司都會盡量安排乘客坐其它班機或商務位，但今次國泰手法咁強硬真係奇怪，佢哋應該設法去堵塞漏洞而唔係攞無辜者祭𣄃
航空公司無法阻止出票公司超賣/非法出票，消費者最無辜無助!
有冇人去告佢. 你知啦,你o個邊興吖嘛.
回覆刪除[版主回覆10/26/2012 04:34:07]應該會有!我都支持!!
佢可以取消有關出票公司資格嗎如果有証據話出票公司[偷位]
我都試過1次， 不過即日賠我機票價錢， 然後安排聽日飛， 都唔錯， 仲有voucher 送。我那次是英航， 安排得好好。 曾親眼見過國泰的服務， 所以有D驚。不過國泰是最平， 有時無得揀。
回覆刪除[版主回覆10/26/2012 04:30:45]係平小小，不過關健你佢同vendor 之間既問題無理由累及無辜!佢企硬堅持唔關佢事!不過已confirm我哋D位okay
如果真係出票公司偷步, 告既應該係佢..依家消費者既利益好多都凍過水.
回覆刪除[版主回覆10/27/2012 13:22:14]航空公司一直都係姑息養姦⋯衣家因機位小咗就強硬處理，應該懲罰出票公司或中止合作關係⋯但係最慘受累既消費者!
間出票公司好有問題；不過最無辜都係班消費者
回覆刪除[版主回覆10/27/2012 13:16:58]聽知行情既人講[偷位]超賣以前都有，不過可能因改咗機位小咗航空公司就強硬處理⋯最慘都係D無辜消費者
噢......我係佢嘅長期客戶哩
回覆刪除[版主回覆11/01/2012 22:02:25]應該係北美果邊有問題!
太過份了！航空公司不知有否安排下班機？
回覆刪除[版主回覆11/07/2012 16:00:55]退回機票錢! 互相推卸責任
嘩 咁搞法 真係唔多掂喎
回覆刪除[版主回覆11/18/2012 06:57:42]攪到心驚驚